AI Destekli Müşteri Rehberliği: SureSteps
SureSteps, kullanıcılar ve çalışanlar için akıllı rehberlerin oluşturulmasını kolaylaştıran yapay zeka destekli bir platformdur. Abonelik tabanlı bir sistemle çalışan bu web uygulaması, organizasyonlar içinde tutarlı prosedürler sunarak zaman tasarrufu sağlar ve analitik verilerle değerli içgörüler elde edilmesine olanak tanır. Kullanıcılar için kişiselleştirilmiş adım adım talimatlar sunarak, anında etkileşimli destek araçlarına dönüştürülme imkanı sunar.
SureSteps, kullanıcı belgeleri ile müşteri desteği arasında köprü görevi görerek, kullanıcıların zorluk yaşadıkları anda destekle etkileşime girmesine olanak tanır. Kullanımı kolay arayüzü sayesinde, talimatların, görüntülerin ve videoların her adımda yer alması sağlanarak, prosedürlerin dakikalar içinde oluşturulmasını mümkün kılar. Dahili yapay zeka yetenekleri ile müşteri sorgularını doğru bir bağlamda yanıtlayarak, ürün benimsemesini artırır ve destek taleplerini azaltır.
